Clinical & Operational Productivity Optimization
Eliminasi Inefisiensi dan Tingkatkan Produktivitas Alur Pelayanan dari Pendaftaran hingga Pasien Pulang.
Okupansi stagnan atau penurunan margin keuangan sering kali dianggap sebagai masalah pemasaran semata, padahal akar masalah sebenarnya berada pada bottleneck alur kerja dan inefisiensi yang tersembunyi di lapangan. Kami turun langsung membedah alur operasional aktual untuk memaksimalkan jam kerja produktif dan pemanfaatan fasilitas Anda.
Layanan Ini Sangat Relevan Bagi Anda Yang:
- Menghadapi keluhan pasien mengenai waktu tunggu yang lama atau prosedur berbelit.
- Mengalami margin keuntungan yang makin tipis meskipun jumlah pasien relatif stabil.
- Mengalami kendala integrasi atau merasa SIMRS yang diimplementasikan belum meningkatkan efisiensi operasional.
- Ingin menghitung ulang Unit Cost per layanan secara akurat untuk menetapkan tarif yang ideal dan menguntungkan.
Evaluasi & Penghitungan Unit Cost:
Mengidentifikasi biaya per layanan aktual sehingga manajemen mengetahui dengan pasti titik kebocoran anggaran serta layanan mana yang memberikan kontribusi margin terbesar.
Bagaimana Kami Mengoptimalkan Produktivitas:
- Pemetaan Alur Pasien End-to-End: Menganalisis titik hambat pada setiap transisi layanan (admisi, rawat jalan, penunjang medis, rawat inap, hingga kasir/farmasi).
- Redesign SOP Berbasis Kondisi Nyata: Menyusun ulang SOP yang praktis, fleksibel, dan mudah dipatuhi oleh staf tanpa mengurangi standar keselamatan pasien (patient safety).